App-guider
På denna sida finner du hur funktioner i appen fungerar. Vill du veta hur man familjedelar eller hur du styr din elbilsladdning?
Klicka på det avsnitt du vill veta mer om.
Ngenic Tune är en smart termostat för vattenburna värmesystem som hjälper användaren att göra en “dum” värmepump smart, och ger en effektivare styrning av vattenburen värme från bergvärme, elpannor och frånluftsvärmepumpar. Systemet består av en styrenhet, innegivare och en internetgateway.
Genom att koppla Ngenic till appen kan du ändra önskad måltemperatur samt läsa av temperaturen från de olika sensorerna som satts upp.

För att ge familjemedlemmar tillgång till appen har vi en funktion som vi kallar 'Familjedelning'. Den går att hitta under rubriken 'Min profil'. Det finns ingen begränsning på hur många personer som du kan familjedela till.
Hur familjedelar man?
• Kontoägaren går in på Familjedelning och klickar på knappen.
• Där finns en vy med ett antal fält: Förnamn, Efternamn, E-post, Personnummer.
• Därefter klickar kontoägaren på “Bjud in”.
• Då skickas ett mejl till den angivna e-postadressen.
• Nu kan den inbjudna personen logga in med BankID i appen.
Som kontoägare kan du även plocka bort användare som du inte längre vill familjedela till. Tryck på "papperskorgen" intill den du vill ta bort.

I appen finns meny-val 'Styrning' - där hittar du dina tillagda enheter, samt om du vill lägga till enheter. För elbilsladdning - välj 'Laddstationer'
Vi har direktintegrationer mot följande laddboxar:
Charge Amps
Easee
Zaptec
När du har loggat in landar du på en sida där alla enheter listas, med ett antal värden per enhet. Det är även härifrån du kan logga ut från tjänsten.
Smart laddning innebär att laddningen sker under de bästa timmarna inom den period som du valt. Det går att välja de bästa timmarna utifrån lägst elpris eller lägst miljöpåverkan (lägst CO2-avtryck).
Sätt upp ett smart schema
Välj att ladda när priset är som lägst, eller när CO2-avtrycket är som lägst under laddningen.
Vilken tid laddningen tidigast ska starta.
Vilken tid bilen senast ska vara fulladdad.
Hur många timmar bilen behöver laddas totalt under perioden för att bli fulladdad.
När du klickar på “Spara schemat” är den smarta laddningen igång, och vi sköter på- och avstängning av laddningen automatiskt.
Du kan se laddhistorik som hämtas direkt från laddboxen. Historiken visar all konsumtion som gått genom laddboxen, utan att skilja på smartladdning eller vanlig laddning. Kostnaden beräknas med Nordpools kvartspriser, utan påslag, skatter eller nätkostnader.
Fungerar smart laddning för alla elbilar? I appen kan du se vilka bilmärken, modeller och modellår som stöds.
Min bil stöds inte, kan jag inte använda smart laddning då? Nej, i dagsläget går det inte, men det är mycket möjligt att du kan göra det i framtida versioner av appen. Vi jobbar ständigt på att integrera fler märken och modeller. Vi har också stöd för ett antal laddboxar som du kan smartladda med hjälp av – se om vi har stöd för just din modell.
Behöver jag någon specialutrustning för att använda smart laddning? Du behöver en bil som är kompatibel med vår tjänst, samt en internetuppkoppling för bilen. Har du inte en kompatibel bil kanske du har en kompatibel laddbox istället. I appen ser du vilka märken, modeller och modellår vi stödjer.