Kundservice

På Storuman Energi värderar vi vår kundservice mycket högt. Det är viktigt för oss att du får ett bra bemötande och att du känner dig nöjd med de svar du får på dina frågor.

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna. Hittar du inte det du söker är du alltid välkommen att kontakta oss.

 

 

Energikonto - med bättre ränta än på banken!

- just nu 3,5 % ränta
Snart lanserar vi Energikontot och erbjuder våra kunder både bra ränta
samt möjlighet att planera elekonomin.
• 3,5 % ränta på dina insatta pengar
• Jämna ut dina elkostnader över året
• Nyttja betalningsfri månad
• Dela upp betalningen på flera månader

Här kan du ladda ner information om Energikonto och anmälningsblankett.
Broschyr / blankett ››
 

Timmätning

 

Varför timmätning?

Om mjölken plötsligt skulle kosta 200 kronor litern i mataffären skulle du kunna säga nej tack. Det kan du inte som elkonsument idag. Månadsavläsning innebär att du får betala ett genomsnittspris.

Timtaxa på el är en nödvändighet för att kunna undvika eller dra ner på konsumtionen vid tidpunkter då elen är dyr och se en rejäl effekt i plånboken. Vinterns elpriser visar att konsumenter har mycket att vinna på timtaxa på el och är stora förlorare med dagens system.

Dessutom bidrar timtaxa på el till en stor vinst för miljön. När konsumenten förflyttar en del av förbrukningen till kvällar och helger så blir samhällets totala förbrukning jämnare spridd över dygnet och vi slipper ta till smutsig el för att klara energiförsörjningen.

Det innebär att vi under december månad hade vi kunnat minska användandet av kol- och kondenskraftverk med 40 procent. Dessutom, när vi konsumenter blir medvetna om vår konsumtion ökar också incitamentet för att förbruka mindre energi totalt sett.    Läs mer på: www.timmatt.se.
 

 

Min elmapp

Kampanjkod